Mitä yrittäjä oikeasti saa advisorilta?

Kun yrittäjiltä kysyy, miksi he ovat hankkineet advisorin, vastaus harvoin liittyy raportteihin, analyyseihin tai strategiadokumentteihin. Useimmiten kyse on jostain paljon yksinkertaisemmasta: tarpeesta saada rinnalle ihminen, jonka kanssa voi käydä läpi yrityksen tärkeimpiä päätöksiä.

HTGP:n Growth Advisor Mikko Haapala on työskennellyt yrittäjien ja toimitusjohtajien rinnalla useiden vuosien ajan. Hänen kokemuksensa mukaan moni yritys kohtaa tilanteen, jossa päätöksiä on tehtävä enemmän ja niiden vaikutukset kasvavat, mutta keskustelukumppaneita ei välttämättä ole riittävästi.

Toimitusjohtajalla voi olla johtoryhmä. Yrityksellä voi olla hallitus. Silti moni yrittäjä huomaa jäävänsä yksin niiden asioiden kanssa, joita ei ole luontevaa käsitellä organisaation sisällä. Silloin advisorin rooli korostuu.

Advisor ei ole konsultti

Haapalan mukaan advisor ja konsultti sekoitetaan Suomessa edelleen usein toisiinsa, vaikka niiden tehtävät ovat hyvin erilaisia. Konsultti tulee yleensä ratkaisemaan tietyn ongelman, tekemään selvityksen tai viemään läpi projektin. Advisor puolestaan toimii yrittäjän ajattelukumppanina.

Advisor ei tee päätöksiä yrittäjän puolesta eikä johda yritystä. Hänen tehtävänsä on auttaa hahmottamaan vaihtoehtoja, tuoda kokemuksen kautta näkökulmia ja haastaa ajattelua silloin, kun päätökset eivät ole yksiselitteisiä.

Monelle yrittäjälle juuri tämä ulkopuolinen, mutta liiketoimintaa ymmärtävä näkökulma on advisorin tärkein arvo.

Suurin hyöty syntyy usein kokousten välissä

Advisor-suhde mielletään helposti kuukausittaisiksi tapaamisiksi tai ennalta sovituiksi sparrauksiksi. Haapalan mukaan todellinen arvo syntyy kuitenkin usein niiden välissä.

Kun yrittäjän eteen tulee henkilöstöön liittyvä haaste. Kun investointipäätös mietityttää. Kun kasvu hidastuu tai uusi mahdollisuus avautuu. Näissä tilanteissa tärkeintä ei välttämättä ole seuraava kalenteriin merkitty tapaaminen, vaan mahdollisuus nostaa puhelin ja keskustella asiasta heti.

”Moni yrittäjä saa enemmän arvoa niistä keskusteluista, joita käydään tapaamisten välillä, kuin varsinaisista kuukausipalavereista.”

Usein yksi keskustelu auttaa jäsentämään tilanteen nopeammin kuin viikkojen pohdinta yksin.

Kokemus tuo perspektiiviä

Yrittäjän arjessa moni tilanne tuntuu ainutlaatuiselta. Advisorin näkökulmasta samaan tilanteeseen on kuitenkin voinut törmätä jo useita kertoja aiemmin. Tämä ei tarkoita valmiita vastauksia. Päinvastoin.

Hyvä advisor auttaa kysymään oikeita kysymyksiä, tunnistamaan vaihtoehtoja ja arvioimaan päätösten vaikutuksia hieman laajemmasta perspektiivistä. Kokemus ei poista epävarmuutta, mutta se auttaa navigoimaan sen läpi.

Advisor tuo mukanaan myös verkoston

Kasvava yritys tarvitsee harvoin vain yhtä osaamista. Matkan varrella vastaan tulee tilanteita, joissa tarvitaan juridiikkaa, rekrytointeja, markkinointia, rahoitusta, hallitustyötä tai yritysjärjestelyosaamista.

Haapalan mukaan yksi advisorin tehtävistä on tunnistaa, milloin hänen oma osaamisensa riittää ja milloin yrittäjän kannattaa hyödyntää muita asiantuntijoita.

Tässä myös HTGP:n verkosto tuo lisäarvoa. Advisor ei jää yksin asiakkaan haasteiden kanssa, vaan pystyy tuomaan mukaan oikeita ihmisiä oikeaan aikaan. Yrittäjälle tämä tarkoittaa nopeampaa pääsyä osaamisen äärelle ja vähemmän aikaa oikeiden kumppaneiden etsimiseen.

Luottamus on advisor-suhteen ydin

Lopulta advisorin suurin arvo ei synny raporteista, esityksistä tai yksittäisistä projekteista. Se syntyy luottamuksesta.

Mahdollisuudesta keskustella avoimesti ihmisen kanssa, joka ymmärtää yrittäjän todellisuutta, osaa haastaa ajattelua rakentavasti ja on aidosti kiinnostunut yrityksen menestyksestä.

Siksi moni yrittäjä ei etsi rinnalleen konsulttia. He etsivät kokeneen ajattelukumppanin, jonka kanssa tärkeimmät päätökset on helpompi tehdä.