Asiakashaastattelu: Kotirinki

Joni Lappalainen, toimitusjohtaja, Kotirinki Oy:

“Saimme vahvistusta meidän hallitukseen, kun Jarmo Lumpus tuli mukaan yhden neuvonantajan suosituksen kautta. Jarmolla on Kotiringin parissa kaksi eri roolia: hän on ollut mukana Kotiringin hallituksessa nyt reilun vuoden ja toisaalta saman ajan tehnyt myös advisorina hommia meille.

Jarmo on mukana strategisessa työssä, niin järjestelmäkehityksen kuin kasvun tavoitteiden parissa. Jarmo tietää mihin ollaan matkalla, ja tekeminen on hyvin kokonaisvaltaista tavoitteita kohden.

Jarmo on ollut mukana platformin kehitystyössä, alkuun sen käynnistämisessä ja prosessien rakentamisessa. Hän on ollut mukana myös, kun Kotirinki rekrytoi teknologiajohtajan. Meillä on tiivis yhteistyö ja suhteet Jarmon kanssa, ja olemmekin enemmän tai vähemmän yhteyksissä viikoittain.

Jarmo tukee niin minua toimitusjohtajana kuin koko meidän kehitystiimiä kasvun johtamisessa. Pääsemme vaihtamaan ajatuksia ja saamme koko tiimi sparrausapua. Olemme kaikki olleet tyytyväisiä Jarmon monipuoliseen kaksoisrooliin ja panokseen, jonka hän tuo oman ammattitaidon ja osaamisen kautta, ja näin pääsemme Kotingissä hyödyntämään Jarmon osaamista strategisiin fokusalueisiimme. Yhteistyö on toiminut hienosti.”

“Mahtavaa, että olemme päässeet tähän yhteistyöhön, joka on niin sparraamista, mentorointia, kannustamista kuin olkapäänä olemista, juuri sellaista mitä kaipaamme tähän hetkeen ja Jarmo täydentää hyvin meidän hallitusta.”

Joni Lappalainen, toimitusjohtaja, Kotirinki

Lyhyesti Kotiringistä:

Kotirinki on vuonna 2002 perustettu kotimainen yritys, joka on erikoistunut ihmisten arkea helpottaviin kotipalveluihin: kotisiivoukseen, kotiapuun ja kotihoivaan.

Viimeiset 10 vuotta olemme toimineet poikkeuksellisella mikrofranchising-toimintamallilla, mikä tarkoittaa, että toimintamme nojaa paikallisiin pienyrittäjiin. Meillä ei siis ole töissä yhtään siivoojaa tai hoitajaa, vaan jokainen tekijämme on itsenäinen paikallinen pienyrittäjä.

Kotirinki-yrittäjillä on vapaus vaikuttaa omaan työmääräänsä ja -aikoihinsa, ja heidän ansiotasonsa on huomattavasti siivous- ja hoiva-alan keskiarvoja korkeampi. Koulutetut yrittäjämme ovat hyvin tyytyväisiä ja sitoutuneita työhönsä, mikä näkyy vuorostaan poikkeuksellisen korkeana asiakastyytyväisyytenä

Tällä hetkellä Kotirinki-yrittäjiä toimii jo 70 paikkakunnalla ja heidän tukenaan on Kotiringin palvelukeskus Hämeenlinnassa.